联系必赢亚州赛事：三条渠道对应三种问题

邮件适合讲清楚，电话适合问得短

客服邮箱是三条渠道里能把事情说明白的一条。工作日 09:00-18:00 内收到的邮件会得到答复，节假日顺延到下一个工作日集中处理。每轮比赛结束后 2 小时内，主场与客场的进失球数据会在站内刷新；如果你在刷新前后看到两次不一样的数字，把看到的时间点和页面位置一并写进邮件，定位会快很多。

服务电话 400-5536-9176 适合三两句能定下来的事情：确认某个轮次有没有更新、确认栏目入口是不是换过位置、确认一组数据该去哪张表看。需要翻记录、需要对着表格逐行比对的问题，走邮箱更稳，也不用在电话里反复念数字。

轮次、赛程和收藏，先自己查一遍

日常被问得最多的三类问题，站内其实都已经写好了答案。自己翻一遍通常比等回复更快，也对得上你手上的记录。

• 帮助中心

  轮次怎么查、数据怎么看、常用页面怎么收藏怎么删除、移动端怎么用，四类问题都在这里，随手就能翻到。

• 应用中心

  想把周末两场排进同一个视图，或者开赛前收到提醒，iOS 版里把连看视图和轮次提醒打开就行。

• 品牌日志

  近期战绩怎么比、版本更新了什么、这一轮有哪些变化，按时间顺序排好，翻一遍就有数。

• 品牌档案

  想先弄清轮次索引是怎么建起来的、每轮数据由谁在跟进，看这份档案比发邮件更省时间。

查完还是拿不准，再把页面位置发到邮箱，比从头描述一遍省事得多。

发现数据对不上，或者想提内容建议

邮件标题写清轮次编号，正文里带上页面位置——哪张表、哪一行、哪个栏目。第 12 轮的进失球分布已经按键场和客场两列分开呈现，你手上的记录如果和站内看到的不一致，把两边的位置一起发过来，我们照着找，比截图加描述快。

• 轮次编号，例如第 12 轮。
• 页面位置：栏目名称，以及具体的表格与行列。
• 你希望的结果：改数字、补条目，还是调整入口。

合作相关的事情也走同一个邮箱，标题里注明方向即可，工作日按收到的顺序处理。内容建议同样欢迎，尤其是长期跟某几轮数据的访客，提出的往往比我们自己看更细。

地址在南宁，书面联系走民族大道

站点的地址写在广西省南宁市青秀区民族大道121号。这一处用于书面联系与地域说明，不是接待来访的地方；有具体事情要办，邮件和电话是更合适的入口。

站点面向广西及周边地区的访问做过加载优化，网页版不用安装就能翻完全部轮次数据，移动端在信号一般的情况下打开也能保持利落。iOS 版与网页版两条路径并行，你按手里设备的习惯选就行。